Nasza firma posiada dedykowany system call center opierający się na dwóch filarach.
Pierwszy filar polega na weryfikacji jakości usług i produktów sprzedawanych w ramach DSM. Dzięki temu jesteśmy w stanie na bieżąco monitorować cały proces sprzedaży oraz wychodzić naprzeciw oczekiwaniom zarówno swoich, jak i Państwa klientów.
Praca każdego z naszych oddziałów jest zintegrowana z centralą za pośrednictwem systemu ATNT. Własna infrastruktura teleinformatyczna umożliwia naszemu zespołowi call center codzienną pracę na rzecz naszego najważniejszego ogniwa – naszych konsultantów.
Drugi filar polega na uzupełnieniu tradycyjnych kanałów sprzedaży poprzez wykorzystanie naszej platformy telemarketingowej. Dzięki takiemu rozwiązaniu udaje nam się nie tylko dotrzeć do różnych grup klientów przy minimalnym nakładzie pracy i środków, ale przede wszystkim poznajemy preferencje konsumenckie docelowych grup klientów.